據經典整形網【www.searching.net.cn 】小編了解，某女2001年大學畢業時，看到報紙上宣傳“注射式豐胸”廣告就去某美容整形門診部咨詢。據其描述，當時連手術同意書都沒簽，就被幾個護士小姐騙上了手術臺。該女子沒帶錢去，醫院叫該女子寫了一張欠條，還派人跟其回家拿身份證做抵押。
幾個月過去了，該女子由于左胸出現包塊，找到主治醫生為其進行復診，并請醫生出具了建議書。由于填充材料是流動的，后來包塊逐漸就消失了。而該美容整形門診部發展得越來越大，現已成為某地最大的專業整形機構。
該女子去年發現自己的胸部變得一大一小，只好又去找了醫院。該院醫生建議要么不管，要么清除之前胸部注入的材料，再補差價植入新的假體。由于醫院說了一些話來安慰改女子，該女子起初并沒太在意。可又過了幾個月，她的乳房又開始一硬一軟，上網一查，發現這是并發癥—包膜攣縮。
女子再次找到醫院，醫院卻推說自己沒有責任。該女子認為醫院違反《合同法》，沒有簽合同就為其實施手術，并對其造成了人身傷害。女子指出，醫院侵犯了她的知情同意權，手術前并沒有告知她手術的風險。
該女子向醫院提出賠償方案，清除之前注入的材料，退還手術費用并賠償；或者清除之前注入的材料再植入最好的假體。醫院方面答應女子會考慮，但當該女子再去醫院的時候，他們又有了新的說法，醫院聲稱女子進行手術的美容門診部和該整形醫院是兩個不同的實體，法人不同；沒簽手術同意書只是患者的一面之詞，原來的門診沒有把患者的“病歷”轉給現在的醫院，也許是弄丟了；目前他們只是配合原來的門診解決該女子的一些疑問。
但醫院又給該患者提供了三個選擇，一是接受調整，調整后要觀察1年；二是清除乳房內的材料，但不賠償；三是清除材料后再植入假體，中等價位的假體免費，若要植入最好的假體則要補差價。
該女子指出，醫院提供的處理方案是在自扇耳光，既然兩個醫院沒有關聯，為什么醫院要“幫忙”解決呢？
為此新浪廣東采訪了法律人士，廣東諾臣律師事務所鄒旴旸指出，該醫院違反了《中華人民共和國合同法》、《侵權責任法》，根據《侵權責任法》第五十四條，患者在診療活動中受到損害，醫療機構及其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。《侵權責任法》第五十七條，醫務人員在診療活動中未盡到與當時的醫療水平相應的診療義務，造成患者損害的，醫療機構應當承擔賠償責任。對于醫院聲稱患者當初實施手術的美容門診部和該整形醫院是兩個不同的實體，這就需要查詢工商登記資料，以核實前后兩個主體是否為同一個。
當事人應注意收集證據，包括手術前的交款憑證、欠條、后期費用票據、錄音或電話記錄等，也可去做醫療事故鑒定。亦可通過委托律師事務所向醫院發律師函，繼續和醫院協商，并做好起訴的準備。
那么對于部分整形醫院簽訂所謂的免責書，消費者該如何面對呢？如果簽完這些所謂的免責書，一旦出了事故，在法律上，這個免責書是否生效呢？鄒旴旸表示，如果發生糾紛，確認院方有過錯，相關的免責條款無效。
鄒旴旸建議，整容前應審查醫院的相關資質和主治醫生的能力，簽訂書面合同，在治療過程中保留相關材料。
