11月中旬,王冀耕教授分享了一篇題為“我如此所想”的調查,伴著王教授犀利而不失幽默與誠懇的點評,我們從中看到了200位實名認證醫(yī)生對職業(yè)、技術、產(chǎn)品、市場、政策等熱點問題的態(tài)度。雖然王教授一直謙虛地表示問題粗糙,設計不夠深入,然而畢竟走出了第一步。于是,也就有了一次聽王冀耕教授平心談論行業(yè)和市場的機會。
其實早在2015年初,王冀耕教授就在自己的博客中發(fā)表了一篇《2015美容市場的分析及預測》的文章,沉淀了一位30年醫(yī)美從業(yè)者的思考與觀點。值此年末新年交替之際,一起看看他的預測又是否成真?
關于“如此”美容醫(yī)師聚會
“如此”美容醫(yī)師聚會由醫(yī)生自發(fā)組織,主要就目前大家關心的技術進行交流、分享、爭論、探討,同時相互交流職業(yè)問題。參會者以整形外科醫(yī)生為主,民營醫(yī)院醫(yī)生占90%。今年是第二次聚會,于是針對本次參會的近400位醫(yī)師,主辦方組織了一次“我如此所想”調查。
關于“我如此所想”美容醫(yī)生調查
王冀耕教授從事醫(yī)美工作已有30多年,在他看來,行業(yè)內的諸多問題,包括醫(yī)生對自己的執(zhí)業(yè)狀況了解甚少,行業(yè)內也無客觀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這是啟動“我如此所想”調查的直接原因。為了數(shù)據(jù)的準確性,調查試行實名制,并由工作人員一一核實,“如此”聚會現(xiàn)場醫(yī)生通過移動端參與。調查旨在采集數(shù)據(jù),了解美容醫(yī)師的基本情況,以期說明一些問題,與關心醫(yī)美行業(yè)的人共享。
關于醫(yī)療本質和商業(yè)利益的平衡
在民營醫(yī)院工作的醫(yī)生,一方面要對醫(yī)療本質負責,另一方面要兼顧商業(yè)利益,要如何達到兩者的平衡?王冀耕教授直言,“這是個非常難的問題”。
事實上,自從資本開始涉足到醫(yī)療美容行業(yè),到目前為止還沒有找到醫(yī)療和商業(yè)的平衡點。但是好在近些年民眾意識提高了,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得大型醫(yī)療美容機構逐漸進入“嚴冬”年。因為他們原本搭建的是一個銷售平臺,即便進行醫(yī)療服務,也是以銷售為主導,而隨著推廣成本、人力成本、固定成本的進一步提高,使得隱形成本也不可避免地激增,加之銷售管理模式下的過度銷售,故不得不面臨轉型。也有人據(jù)此拋出問題:賣得好?還是做得好?很明顯,多數(shù)民營機構管理者還是追求“賣得好”,“做得好”往往放在第二位。
在民營醫(yī)院里工作的醫(yī)生內心也很“糾結”,一方面要為“業(yè)績”和“薪酬”服務,另一方面,要為就醫(yī)者、醫(yī)療質量以及醫(yī)療風險的規(guī)避負責。好在由于互聯(lián)網(wǎng)的介入,醫(yī)療美容的收費正在逐步回歸理性,由單一的賣產(chǎn)品,逐漸轉為賣醫(yī)療解決方案,從而直接或間接促進了醫(yī)療美容向醫(yī)療回歸。
關于微整形和抗衰老
“會冰刀的人一定會滑旱冰,但會旱冰不一定會冰刀”
調查中有一個問題:未來5年你最希望學習的技術?結果顯示選擇抗衰老的占52%,選擇手術的占23%,19% 選擇微整,最后有6% 選擇光電。王冀耕教授的評論寫道:“看來成熟醫(yī)生并不多愿去學“微整”,而抗衰老年輕化的綜合解決方案及手段才是剛性需求。”
如何理解“成熟醫(yī)生”呢?以滑冰為例,會滑冰刀的人一定會旱冰,但會滑旱冰不一定會冰刀。王冀耕教授認為一位基礎知識扎實、擁有多年臨床經(jīng)驗并且技術嫻熟的外科醫(yī)生就是他眼中的“成熟醫(yī)生”。因此,一位成熟的醫(yī)生轉而從事微整形,并不是一件難事,但若是為僅僅為了從事微整形而學微整形,本末倒置,那一定就是“不成熟”的醫(yī)生。
看到近兩年微整形因過度炒作,亂象頗多,王冀耕教授有自己的看法,他認為微整形以后會由抗衰老的主力解決方式,轉而為輔助方式;其次,微整形沿用的是銷售管理模式,即賣產(chǎn)品,然而隨著產(chǎn)品準入制度放松,更多品牌大量涌入,產(chǎn)品的價格會越來越低——據(jù)悉,現(xiàn)在澳大利亞的藥店就能直接購買到微整形產(chǎn)品。如果我們國內的微整形產(chǎn)品也能夠在藥店買到,那么一大批的民營醫(yī)院就會“死掉”。
醫(yī)療美容,特別是美容外科,其實主要解決形態(tài)外觀和抗衰老這兩大課題。人人都會老,所以抗衰老是剛性需求,并不是每個人都希望把鼻梁做高,但人人都希望保持年輕。抗衰老綜合解決方案包括了光電、手術、微整,甚至包括再生醫(yī)學、順勢療法等,未來可能還囊括干細胞應用,實現(xiàn)由里到外的年輕化。
關于“過度商業(yè)化”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的碰撞
在醫(yī)美行業(yè)“過度商業(yè)化”且碰撞“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下,美容醫(yī)師面臨的市場早已不再是單純的醫(yī)生與患者,順應時代發(fā)展也成為一條不可繞行的路。
在王冀耕教授的觀點中,一名優(yōu)秀的美容醫(yī)生應該做到:1、技術精湛;2、德行好;3、有人文情懷。第一點和第二點很好理解,對于第三點,所謂人文情懷,是指一個人對事物的理解,例如對就醫(yī)者的態(tài)度,甚至自我推廣銷售能力,如果就醫(yī)者能夠崇拜他的主治醫(yī)生,那么療效就已經(jīng)達到80%了。醫(yī)療美容本身就是現(xiàn)代醫(yī)學社會-心理-生物模式的典型代表,不是“冷冰冰”的治病救人。
關于“互聯(lián)網(wǎng)+”,和過度商業(yè)化,王冀耕教授拋出觀點:隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,人們意識不斷提高,過度商業(yè)化肯定要被厭倦;另外,未來醫(yī)美行業(yè)O2O肯定是主流,從就醫(yī)者到醫(yī)生之間的中間環(huán)節(jié)肯定會大大減少,促成價格的理性回歸和醫(yī)療質量的提高。
關于韓國美容技術
韓國一共4600萬人口,整形美容的機構有1萬多家,單從數(shù)據(jù)看就足以發(fā)現(xiàn)一個問題,這1萬多家本土機構如果不向外擴張,是完全無法生存的!所以韓國大力推廣醫(yī)美首先是國家戰(zhàn)略,由國家出資,作為產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。而問題在于,醫(yī)療行業(yè)內,不論哪個科室,一旦作為產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,就已經(jīng)走向末路了。
提到醫(yī)療技術,王冀耕教授直言,任何國家都一樣,有非常優(yōu)秀的醫(yī)生,也有與前者相反的醫(yī)生。他并不反對去韓國交流,也不反對患者去韓國做美容手術,但必須針砭時弊,激濁揚清。韓國醫(yī)美行業(yè)在整體商業(yè)運作意識上比國內強,且對方做事認真,善于思考,能迅速把想法轉化為產(chǎn)品,這是值得國內從業(yè)者學習的地方。但就外科技術而言,中國醫(yī)生臨床能力肯定比他們強。韓國的“神話”總有走下神壇的一天。
小編寄語:愛美之心人皆有之,現(xiàn)在的醫(yī)院魚龍混雜如果您要選擇修復手術的時候一定要慎重。如果您選擇了要去進行手術,一定要選擇正規(guī)的整形醫(yī)院進行手術,這樣才能保證您的手術效果和安全。(來源:醫(yī)美圈)
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