醫學美容教育網訊 日前，商丘市工商局睢陽區分局新城工商所成功調解一起因美容引發的消費糾紛，涉事美容店退還當事人練女士美容費及賠償治療、修復等相關費用共計兩萬元。
2015年12月中旬，商丘市消費者練女士向區工商局新城工商所投訴，稱自己被一美容廣告吸引在某美容店做了眼線美容。半個月后，練女士發現，眼線做后不但沒有達到宣傳效果，反而眼睛出現疼痛紅腫、視力下降的現象。
后期經多次治療和修補仍無好轉。事后練女士認為此次美容對其身心均造成了傷害，便多次找美容店老板要求賠償損失，但遭到拒絕。無奈之下，練女士只好向新城工商所投訴。
新城工商所接到投訴后，及時組織工作人員與美容店取得聯系。工作人員在了解了事情原委后，向美容店負責人宣傳《消費者權益保護法》等相關法律法規。
在工作人員多次耐心調解下，該美容店負責人同意退還練女士美容費以及賠償治療、修復等相關費用共計兩萬元。消費者對此調解結果非常滿意，特制作一面寫有“風清氣正，廉政執法，公正維護消費者利益”的錦旗表示感謝。
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