近日,多名曾在上海歐雅醫療美容門診部(下簡稱“歐雅門診”)做過眼睛、鼻子整形手術的患者,通過微博、微信群等多種方式,投訴在該門診部進行整形手術時遭遇糾紛。
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這些患者稱,選擇歐雅門診一個很重要的原因是,該門診部自稱系“某三甲醫院整形vip中心”。但是,該三甲醫院相關工作人員明確表示:“醫院與歐雅門診并無任何關系,歐雅門診是一家獨立的醫療機構”。
而且,作為一家醫療美容門診部,歐雅門診還自稱可以進行“下頜整形”等高風險手術。一名業內人士直言,門診部是不被允許開展這類高風險手術的,因為門診部缺乏全套的急救設施,也無法為此類創傷大的手術在術前準備好充足的血液儲備,一旦手術失敗,就可能會危及生命。
維權微信群不斷有人加入
“提肌無力,大小眼,閉眼2道疤痕,之前給我設計的是扇形,結果給我做成了歐式平行?!蔽⒉┥?,一名微博名為“上海歐雅毀容整形醫院”的博主,發布了這樣的文字,在文字下方,她還曬出了自己的照片,照片中的女孩很漂亮,但是兩只眼睛可以明顯看出大小不一致。
“你知道么?我現在再也不想照鏡子,一照鏡子就崩潰。在歐雅做過手術后,我已經在床上躺了8個月沒出門了。”該名博主表示。
這并非唯一一個在微博上控訴歐雅門診的人,同樣遭遇了眼部整形手術糾紛的博主“歐雅毀我眼睛”,不僅將自己的遭遇和照片曬在了網上,還成立了微信維權群。據她介紹,這個群中“還有其他小姐妹做鼻子以及面部吸脂失敗的案例”。
據博主“歐雅毀我眼睛”透露,現在,她眼睛手術的費用已經被歐雅退回了,維權群中和她同一批被歐雅退錢賠償的人還有幾個。但是,盡管她們的問題解決了,但依然不斷有新的在歐雅遭遇整形糾紛的女孩加到群里,求助如何維權。
微博博主“上海歐雅醫院毀我鼻子”就是其中的一個,她表示,和她同一批要求維權的女孩一共有四個,都遭遇了不同程度的鼻部整形失敗。同她們的“前輩”一樣,她也將自己的遭遇和照片發布到了網上。
她說,之所以要將自己的照片等信息發在網上,是因為覺得被歐雅門診的虛假宣傳欺騙了,希望能夠提醒更多的人不要上當受騙。
咨詢師只發單眼照片
據上述這些整形失敗的女孩介紹,她們之所以選擇歐雅門診,是因為看到了歐雅門診咨詢師在網上發布的大量效果很好的案例照片,而且該門診部自稱系“某三甲醫院整形vip中心”。
博主“上海歐雅毀容整形醫院”表示,她是做了整形之后才發現咨詢師的微博案例并不可信。
她說:“我的眼睛已經整成了大小眼,可還是被當成案例發在網上了。那名咨詢師只發了我單只眼睛的照片,她們發效果圖基本都是只發單只眼睛的,但成功的雙眼皮整形標準是:兩眼線條流暢且兩眼基本對稱?!?/P>
除了在微博上選擇性公布案例之外,這3名女孩均告訴晨報記者,歐雅門診曾多次自稱為“上海某三甲醫院 vip 整形中心”。
在一名女孩提供的網絡截圖中記者看到,這家名為“上海市公立三甲醫院、上海某三甲醫院貴賓特需門診”的地址與歐雅門診地址完全相同。這名女孩告訴記者,如果按照這張截圖上的地址,只能找到歐雅門診。
而且,歐雅門診還在自己的官網上,擅自將名字升級為了“上海歐雅國際醫療美容醫院”。
根據衛生部《美容醫療機構、醫療美容科(室)基本標準(試行)》,美容醫院和醫療美容門診部在醫生水平、床位數、設備配置上有很大區別:以可開展的手術級別為例,設有麻醉科及醫療美容科或整形外科的門診部僅能開展一、二級手術項目,美容醫院則可開展除一二級之外,更高級別的手術項目。
一名業內人士表示,門診部之所以不被允許開展三級、四級美容外科項目類手術,是因為門診部缺乏全套的急救設施,也無法為此類創傷大的手術在術前準備好充足的血液儲備,一旦手術失敗,就可能會危及患者的生命:比起那些消費者所投訴的整形效果不佳,她們在手術中所經歷的風險才是更大的隱患。
歐雅門診尚未給予任何形式的回應
針對這些患者所反映的整形手術糾紛,涉嫌虛假宣傳以及越級開展手術等行為,晨報記者找到歐雅門診采訪,但歐雅門診工作人員以負責人不在為由,拒絕了記者的采訪,并告知晨報記者會盡快以電話形式給予回應。
然而,截至晨報記者發稿前,尚未接到歐雅門診任何形式的回應。(來源:新聞晨報)
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