2015年以來高速發展的醫美市場中不僅進入了大量資本,更是冒出一批互聯網App平臺,從他們切入環節來看大致可以分為兩類:
第一、從貼近消費者的C端入手,通過燒錢獲得了海量用戶;
第二、向B端也就是供應鏈靠攏,試圖盤活線下資源。
這其中有兩家有代表性的醫美App尤為突出,一家是‘新氧’,一家是‘更美’。兩家都獲得了資本的多輪融資,已經處于領跑位置,未來發展被行業一致看好。
‘更美’在線上通過“社區+醫療咨詢+點評”聚集流量,再以團購模式向合作醫院導流,并從中獲得傭金,以中介的身份在做電商平臺。據‘更美’自己宣稱目前已積累了 1500 萬用戶、近 6000 醫療機構以及 1 萬多名醫生入駐,電商業務覆蓋全國 100 多個城市及日、韓、臺等國家和地區。這也許是給投資人看的數據,但去除水份,也依然是一個海量求美者的聚集地,而且還在高速發展中。
‘更美’自己的盈利模式主要在銷售分成、醫療金融、和企業服務領域,目前還未實現盈利,也就是說成交量還不足夠高,成交率還有非常大的空間。這一方面是‘更美’自身的發展過程,更重要的是入住的B端醫療機構大部分沒有利用好平臺,發揮出來,依舊停留在嚴重的同質化、低價競爭階段。如果‘更美’不能盈利,入住的醫美機構不能盈利,對平臺發展不利,同時也會讓入住的醫美機構對醫美app等新媒體營銷方式失去信心。
再來看‘新氧’,‘新氧’方面稱,截至目前,他們已積累了1600萬活躍用戶,入駐5000家正規機構和15000名整形醫生,業務覆蓋中國大陸、港澳臺、韓國、日本等地區。這個數據仿佛是和‘更美’一起商量過后的結果,大家達成一致,可以和雙方的投資人交差。這不禁讓人懷疑他們遲早會合并(想象 美團和大眾,滴滴和快滴,58和趕集),所以很多老板在選投‘新氧’還是‘更美’的時候都猶豫半天,也許不用多久就是一回事了,這是后話。
‘新氧’有一組數據是誘人的,那就是2016年‘新氧’給聯合麗格帶來約2000萬元的營收,占其整體營收的35%-40%。也就是說有醫美機構在醫美app上過上了幸福的日子,要知道醫美App的獲客成本是傳統渠道的10分之一啊!
另外‘新氧’發布在2016年給醫美行業帶來了超過十億元左右的產值,百度每年為醫美行業帶來的營業額約為300億元。因此,就醫美營業額而言,‘新氧’離百度還有至少還有N倍的差距。
不過從流量上來看,二者的差距卻沒有那么大了。‘新氧’全平臺每天差不多30萬人次的獨立訪客,百度每天約36萬~60萬人搜索醫美相關的內容。也就是說,‘新氧’上的流量轉換率非常低,上升空間很大,大家都還有機會。
對于中小型醫美機構,最關心的是保持客流,盡管目入住醫美App的費用遠低過傳統渠道的成本,但是收效卻非常低,而無論是醫美App還是醫美機構本身都缺乏真正有效的新媒體營銷之道,完全處于一個混沌的守株待兔狀態。很多醫美機構老板都評價醫美App看上去很美很香很誘人,走進去卻只能聞到味道,吃不到肉,偶爾喝了點湯,還是運氣成分。
盡管醫美App還沒有讓大部分醫美機構嘗到甜頭上升到戰略合作地位,但醫美App們信心十足。他們甚至預測,未來的醫美行業將會被重新定義,其中最明顯的就是醫生自主創業成為潮流。如果說過去10年醫生創業的動力來自于一個醫生的情懷理想,那么未來醫生創業理由更為簡單,就是醫美App解決了最重要的獲客問題,醫生們自己是核心生產力,在這種身份下,他們肯定要改變傳統的產業鏈中的角色地位,變得更加主動和有決斷性。
筆者也相信,醫美第三方平臺會出現獨角獸:它們將改變就診以及人與人之間接觸的方式,且不同于廣告的傳統方式或者是競價排名的方式;為醫美行業制定規則,讓市場行為得到凈化;為醫生賦能,激發他們的創造性;流量將分給更加細分的市場,因為市場在向像特色化、精細化分工。
醫美媒體更具互動性:醫生會產生許多超級IP,還有直播、自媒體,朋友圈,這些媒體將構成未來社交的主要方式,并對醫美行業產業鏈產生深遠影響。
醫美關注度更高:消費金融和醫美保險開始入場,VR技術或將實現醫美線上診斷,資本大量涌入,這也意味著競爭將白熱化,醫美App一戰,注定是2017一定是醫美市場分水嶺中繞不開的一環。
最后一句
移動互聯網的下半場將有更復雜的技術和內容出現,同時也會面臨更多的挑戰。或許醫美機構將越來越不懂,你不懂,沒關系,跟專業的人走。總之,2019年中國醫美市場規模將達8000億元的醫美蛋糕等著尊重行業的深耕者去分享和品嘗,值得期待!
小編寄語:整形可以帶來美麗,但需要注意的是,整形也會帶來很多的副作用。每一次的整形手術都需要有健康這一前提,否則后果將會不堪設想。想了解更多的整形知識可關注經典整形網。(文章來源:醫美外星人)
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