眾所周知,汽車會因為品牌不同、購買價格不同,其保險和維修費用大相徑庭
或者一個名牌包包,如果你買的是正品,自然也會比A貨或者高仿價格更高
那么接受醫(yī)美“修理”的人,是否也應該根據(jù)人的“檔次”來制定不同價格?
如今醫(yī)美行業(yè)中那些動輒幾十萬,上百萬的天價訂單,存在是否合理?
今天,我們就來說說,那些“天價大單”背后的實質!
揭露這些實質之前,我們先來看一個真實事件
例:以為深圳的美容院老板前不久帶了以為顧客到上海某醫(yī)療整形美容醫(yī)院,做了重瞼術,也就是我們常常說到的“雙眼皮整形手術”。可是做完之后顧客并不滿意手術效果,怎么辦?有朋友給她建議,這個很簡單啊,要么把錢退給她,要么給她找一位整形醫(yī)生,做一個雙眼皮修復手術不就好了嗎?美容院老板猶豫了,事情并沒有那么簡單,美容院老板說出了這件事情難辦的原有,因為她收了顧客很多錢!
多少錢?120萬! ! !
是的,你沒聽錯,一個雙眼皮整形手術,收了120萬!這在整形美容行業(yè)任何一項整形項目中,都屬于是天價訂單了吧!
這樣的天價大單是個例嗎?事實上并不是!
小編查資料了解到,早在幾年前,中央電視臺《焦點訪談》就報道過整形美容行業(yè)的大單情況,“虞美人”國際集團創(chuàng)始人于文紅,早在幾年前就曝出過1200萬以上的面部微雕手術!現(xiàn)在更有傳出3000萬、5000萬做微整形的案例!
看到這里,有人就忍不住了,那么多錢打玻尿酸?打肉毒素?做面部微雕?這是錢多燒的還是傻啊?
醫(yī)療整形美容機構也分類
佛曰:“世間萬物,因果循環(huán),有因必有果”!天價大單既然存在,自有其存在的合理性!
就目前醫(yī)美行業(yè)現(xiàn)狀來看,我們平時說的醫(yī)療整形美容機構,更多的是指民營醫(yī)療美容機構,而這其中,也分為了兩類:一類是由醫(yī)生創(chuàng)辦的醫(yī)療機構(我們稱為A型醫(yī)美機構),另一類是由非醫(yī)學專業(yè),或者由生活美容轉醫(yī)學美容的投資人創(chuàng)辦的醫(yī)療美容機構(我們稱為B型醫(yī)美機構)。
A型醫(yī)美機構根據(jù)創(chuàng)辦人的醫(yī)生身份,往往會更強調醫(yī)學的本質屬性,在依據(jù)傳統(tǒng)的看病的醫(yī)療眼光來定價,所以這部分民營機構對整形項目的定價,往往是更保守的!
B型醫(yī)美機構往往會更強調醫(yī)學服務上的品質,在醫(yī)療美容項目定價的參考中,也會把服務、環(huán)境等因素都評估在內(nèi),在定價上也會更加大膽一些!也有一些機構會把同一種整形手術包裝成不一樣的價格,這種價格區(qū)別就在于其他因素了,比如服務···等等。
分類不同,定價不一
不同類型的醫(yī)療整形美容機構,對定價是完全不一樣的,但是也不是完全正確的!
首先說醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的A型醫(yī)美機構,雖然是從醫(yī)療的本質出發(fā),但是醫(yī)美有區(qū)別與傳統(tǒng)醫(yī)學,醫(yī)美并不是單純的治病救人,救死扶傷了。醫(yī)美是拿手術刀滿足求美者的心理需求,不單單是滿足病人對健康的需求,更多的是滿足顧客對心理上的需求。簡單來說,顧客來消費,購買服務,如果機構只是單純的給顧客傳統(tǒng)醫(yī)學的滿足,是很難達到高端顧客群體對心理的需求。
所以這就導致了,為什么我們常常看到的高端客戶聚集地不是正規(guī)醫(yī)美機構,而是美容院?
另外來說說非醫(yī)學專業(yè)的投資人創(chuàng)業(yè)的B型醫(yī)美機構,對傳統(tǒng)醫(yī)學的摒棄,更多的強調服務消費,會造成什么樣的后果?往往造成對醫(yī)療質量的把控不過關!忘記了這些高端服務的背后還需要的是過硬的醫(yī)學美容技術的支撐。會給人外強中干的感覺~
所以,這就導致了現(xiàn)在的民營醫(yī)療整形美容機構走向了兩個極端。卻忘記了醫(yī)學美容真正的本質:美容醫(yī)學是以美學理論為指導,以藝術的方式、醫(yī)學為手段達到審美的目的的學科群。
很多人常常誤解了醫(yī)學美容的本質,那些天價大單只是純粹的購買醫(yī)療技術?還是在為高端服務買單?說真,愿意出天價的高端消費者也不是傻子~
“天價”自有其存在的理由
先來說一個整形美容行業(yè)的現(xiàn)狀,拿雙眼皮整形項目來說
某位著名的重瞼整形專家要價23萬,是普通雙眼皮整形價格的十倍不止,而且節(jié)假日不僅不做促銷,還可能漲價,而且還是很多明星光顧的專家!如果你想要找他做雙眼皮整形,還要提前預約,提前排隊!
當然,也有另一些整形專家在困惑,為什么現(xiàn)在的美容院非法做個雙眼皮都能收五六萬塊錢,自己卻只能收兩萬?
還有第三類整形專家,他們有高超的技術,有符合流行的審美,能夠對到來的顧客一視同仁,無論是小姐、上班族、還是一線明星、國家領導人,在他眼里都是顧客,一視同仁!
請問,這三類整形專家,哪一種最受歡迎?哪一種更能在這個還比較混亂的醫(yī)美市場更加如魚得水?
回答這個問題之前,我想說說文章開頭,說到車買保險的問題:
一臺兩三百萬的寶馬車,一年的保險費用需要三萬多
一臺普通的桑塔納,一年的保險費用只需要三千多塊錢
另外,如果同樣是一臺好車,一臺普通車,同時擦碰到油漆的時候,因為去到不同的4S店,享受不一樣的服務,盡管使用的油漆都是一樣的,維修工藝也是一樣的,但是收費確實完全不同的,價格懸殊可能不止三五倍!
每一位車主都有意識的知道,因為自己的車品質不一樣,自己應該購買的保險費用也就會不一樣。
所以,同樣的道理轉接到醫(yī)學美容上,不同財富的擁有者是否應該享受到不同級別的醫(yī)美服務呢?就連她們開的車品質不一樣都有那么大的區(qū)別,那么當她躺在手術臺上,她內(nèi)心是否也會期待享受到與她財富相匹配的服務呢?
如果你看懂了這個故事,那么你肯定知道,為什么醫(yī)療整形美容機構給你的報價,有那么多規(guī)格!同一個整形手術項目,為什么價格懸殊那么大了!
醫(yī)學美容更倡導個性化
在審美大同小異的今天,醫(yī)學整形卻倡導著“個性化服務”的宗旨!定價的多元化自然也就有了存在的合理性!
只是在現(xiàn)在大多數(shù)的醫(yī)療機構中,對于整形美容項目的定價還比較單一,普遍海市運用以前傳統(tǒng)醫(yī)療的思路在運作如今的醫(yī)療整形美容機構。SO!最后也導致本應該在正規(guī)醫(yī)療機構做整形的高端顧客,卻成為了非法機構,比如美容會所等,成為了她們的顧客,無形中在顧客和醫(yī)美機構之間多了一道障礙,也多了一層所謂的“中介費用”!
再加上醫(yī)學美容從本質上來說就不是客觀的醫(yī)學消費,而是顧客的主觀感受!不同的顧客,到了一枚機構,因為各人的經(jīng)濟收入、喜好不同來匹配更適合的收費標準滿足求美者的需求!
當然,這并不是說醫(yī)美機構就應該看人下單,而是作為醫(yī)療美容機構來說,既要有滿足普通求美者咨詢的普通咨詢室,也應該有滿足高端顧客咨詢需求的VIP咨詢室,不同的咨詢室里面服務要素的搭配自然也是不一樣的,顧客享受到的服務不一樣,定價自然也就不一樣,最終目的,都是為了不同消費者都能享受到自己滿意的需求!(文章來源:經(jīng)典整形網(wǎng)姚靜)